Soluções e-Business

O acompanhamos em uma construção conjunta da estratégia para a utilização do ambiente da Internet em seu negócio, independente do estado de maturidade no qual se encontre sua Empresa, de tal forma que suas relações de negócio, tanto internas como externas, sejam potencializadas.

Na 3Com, entendemos a relação entre sua infraestrutura de telecomunicações e sua estratégia de e-business, e podemos entregar uma única combinação de engenharia de software e projeto criativo que estejam em sintonia com a estratégia, de modo a obter o melhor desempenho, acesso e disponibilidade de sua rede.

Oferecemos a nossos clientes todos os serviços relacionados com o desenvolvimento de sistemas baseados em ambientes de negócios eletrônicos (e-business), utilizando tecnologias de informação e telecomunicações que facilitem o intercâmbio de informações e a automatização de processos, incluindo a implantação de transações interativas de comércio eletrônico (e-commerce).

De igual maneira, a comercialização e o marketing on-line para consumidores através da Internet, conhecido como comércio eletrônico Negócio a Consumidor (Business to Consumer B2C) e o comércio eletrônico Negócio a Negócio (Business to Business B2B) requerem uma grande variedade de aplicações e tecnologias de redes projetadas para automatizar e otimizar as interações entre os parceiros de negócios.

Dentro de nosso portfólio de serviços nesta área, podemos mencionar algumas das funcionalidades e aplicações possíveis:

• Personalização / Comunicação 1 a 1 (1-1)
  Desenvolvemos as funcionalidades para estabelecer uma relação pessoal com seus clientes de acordo com suas necessidades e interesses.
  • Registro de Usuários
  • Acompanhamento (follow-up) do comportamento do consumidor e fornecimento de informações conforme suas necessidades
  • Regras particulares do negócio

• Consultoria Estratégica
  Oferecemos serviços de acompanhamento no projeto e implantação das soluções tendo em consideração o ambiente e o propósito do negócio do cliente.
  • Análise do Mercado
  • Planejamento Estratégico
  • Análise e Definição da Arquitetura de Tecnologias de Informação
  • Implantação de Soluções para e-commerce
  • Análise de requisitos e Implantação das soluções de Segurança
  • Processamento de Transações
  • Catálogos on-line (com mecanismos de compra)

• Desenvolvimento de Aplicações baseadas na Web
  Definimos os espaços de interação e o desenvolvimento de aplicações que os suportem.
  • Ferramentas de trabalho colaborativo
  • Segurança
  • Engines de Busca
  • Aplicações Intra/Extra/Internet
  • Soluções baseadas em correio eletrônico
  • Análise de Desempenho e ajustes exigidos sobre soluções Web
  • Fóruns de Discussão e Espaços virtuais de diálogo
  • Administração e Gerenciamento de Subscrições
  • Administração de Pauta Publicitária
  • Integração de sistemas herdados (Legacy).

• Integração de Bases de Dados
  Canalizamos as informações de maneira que possam ser utilizadas independentemente de onde venham.
  • Integração de Bases de Dados herdadas (Legacy)
  • Projeto e Desenvolvimento de Bases de Dados
  • Globalização e Migração para outros esquemas

• Marketing e Promoção on-line
  Utilizamos a Web como meio para chegar ao usuário de maneira interativa.
  • Pauta e Anúncios Publicitários Animados
  • Apresentação Emergente de Produtos
  • Publicidade orientada ao público-alvo
  • Acompanhamento Estatístico
  • Presença mundial e inscrição em engines de busca