Una nueva solución de telefonía en red acelera la desaparición de sistemas tradicionales PBX

Miami, FL.—7 de marzo del 2001—Potenciando su liderazgo en el mercado IP PBX, 3Com Corporation (Nasdaq: COMS) anunció hoy el lanzamiento en América Latina de la nueva Solución de Telefonía en Red: SuperStack® 3 NBX® de 3Com®. Al reemplazar los sistemas PBX tradicionales, 3Com responde a las necesidades de mayor flexibilidad y ahorros de sus clientes por medio de un sistema confiable que es más fácil de usar, administrar, mantener e instalar que cualquier otro sistema en el mercado. La nueva propuesta de 3Com a las líneas de producto NBX 25 y NBX 100, se expande a 750 dispositivos por sistema, ayudando a empresas latinoamericanas a administrar sus operaciones más eficientemente, mejorar sus relaciones con clientes, economizar en costos y mejorar su productividad general.

"Existen datos independientes en el mercado que indican que los clientes a nivel mundial se están alejando de sistemas PBX heredados y están invirtiendo en soluciones abiertas, basadas en IP. Las ventas de sistemas tradicionales de voz alrededor del mundo han bajando considerablemente de años anteriores, mientras que las ventas del IP PBX de 3Com continúan creciendo rápidamente," dijo Rafael Fernández, vicepresidente de 3Com para América Latina. "Las soluciones de telefonía NBX han tenido una excelente aceptación en nuestra región desde su introducción. Al agregar la solución SuperStack 3 NBX a nuestros productos actuales NBX 25 y NBX 100, respondemos a las necesidades de una base más amplia de clientes, acelerando la transición a las soluciones IP PBX".

De acuerdo a Synergy Research, se espera que el mercado IP PBX crezca, de US $213 millones durante el año 2000, a US $3.9 mil millones en ganancias -con más de 19 millones de líneas- para el 2005. Para el 2005, Synergy estima que los sistemas IP PBX representarán casi 20% de todas las ventas de PBX.

Satisfacción a las necesidades de los clientes de arquitecturas abiertas
La solución SuperStack 3 NBX es parte de la familia de productos IP PBX de 3Com, diseñados para reemplazar los sistemas tradicionales de telefonía para empresas al aprovechar las redes de datos existentes. Las Soluciones de Telefonía en Red de 3Com utilizan las redes de datos de alguna organización para obtener acceso a comunicaciones ininterrumpidas en múltiples localidades, mensajería unificada, integración de telefonía en computadoras, centros de contacto, administración basada en la web y otros elementos cotidianos de telefonía para empresas. La arquitectura abierta de 3Com brinda a los clientes un acceso más efectivo a las herramientas y aplicaciones de negocios que necesitan para prosperar en el ambiente competitivo de hoy en día.

Las mejoras en escalabilidad sirven a organizaciones más grandes y exigentes
La solución SuperStack 3 NBX incluye un procesador de llamadas mejorado y un gateway de nuevo diseño como parte fundamental. La solución ahora viene con teléfonos 10/100, ofreciendo pantallas mejoradas y conexiones más fáciles. Los teléfonos están también disponibles con un puerto infrarrojo integrado, así como el software que integra las aplicaciones Palm. La aplicación de marcado para dispositivos viene con todos los sistemas. Como parte de la familia de productos de Soluciones de Telefonía en Red de 3Com, la solución SuperStack 3 NBX responde a las necesidades de comunicación de las organizaciones más grandes, al brindarle a los clientes la habilidad de enlazar múltiples localidades con hasta 600 usuarios en cada sitio, los cuales pueden ser interconectados ampliando su capacidad.

"La solución SuperStack 3 NBX está diseñada para resolver la amplia gama de problemas de comunicación de negocios que los clientes confrontan en la economía global de hoy en día", dijo Carlos Meza, Gerente de Mercadotecnia / Desarrollo de Negocios y Experto de Voz de 3Com América Latina. "Estamos expandiendo nuestra plataforma NBX -confiable y comprobada- para ofrecer a nuestros clientes una solución que se adaptará fácilmente a la medida en que crezcan las organizaciones; ayudando a nuestros clientes a convertirse en más eficientes y productivos".

Disponibilidad comprobada
El fundamento de la confiabilidad de la solución SuperStack 3 NBX yace en su sistema operativo independiente de la red e integrado en tiempo real, VxWorks® de Wind River Systems, que actualmente se utiliza en todas la Soluciones de Telefonía en Red de 3Com. Al continuar usando este sistema operativo, 3Com refuerza su compromiso de satisfacer los requerimientos de negocio críticos para los empresarios latinoamericanos. La solución SuperStack3 NBX también incluye resistentes puertos de transferencia 10/100, fuentes redundantes de poder y duplicación del disco duro, para asegurar que el sistema siempre se encuentre en funcionamiento.

Productividad con un extenso soporte de aplicaciones
Con la solución SuperStack 3 NBX, 3Com ofrece el paquete de aplicaciones integrado más económico de la industria, ayudando a mejorar la productividad y la utilización del sistema. Un nuevo elemento de la solución SuperStack 3 NBX es el soporte de marcado Palm O/S, un software para PC que permite la administración de llamadas desde la computadora de cualquier recepcionista, mayor capacidad de almacenamiento de correo de voz y mejoras a la solución NBX ConneXtions H.323. Con 72 puertos de correo de voz integrados, 3Com tiene la capacidad de satisfacer las necesidades de almacenamiento de las empresas más grandes.

3Com ofrece administración y uso simple
Las mejoras a los elementos de administración del sistema SuperStack 3 NBX incluyen el Supervisor de Red 3Com (Network Supervisor) y el administrador NBX NetSet™ que optimizan la flexibilidad del sistema, haciéndolo el más fácil de usar, poseer y mantener. Las herramientas administrativas, basadas en browser, reducen los requerimientos necesarios para el funcionamiento del sistema, resultando en una dramática reducción de costos de operacion, mantenimiento y administración. Como resultado, la solución ofrece convergencia en los servicios de voz y datos, que usan el mismo personal y conjunto de conocimientos.

Con su herramienta administrativa, NBX NetSet™, la solución SuperStack 3 NBX permite adiciones, modificaciones y cambios auto-dirigidos. El sistema además está diseñado para brindar la mayor flexibilidad al usuario con el máximo de funcionamiento durante instalaciones o actualizaciones.

El SuperStack 3 NBX es una solución global, radicalmente simple. La solución incluye nueve opciones integradas de idiomas localizados, fáciles de instalar. Los usuarios finales simplemente acceden a un menú, de donde seleccionan el idioma que prefieren; obteniendo una solución multi-nacional económica y fácil de mantener.

3Com brinda seguridad a su inversión
Creado con una arquitectura abierta, la solución SuperStack 3 NBX de 3Com opera en redes de Ethernet basadas en estándares. Independientemente del ambiente de LAN que el cliente utilice, la solución SuperStack 3 NBX ayuda a reducir los riesgos y costos de integración. Como resultado, cualquier inversión o actualización en la infraestructura de la red podría beneficiar, tanto a los servicios de voz, como a los de datos, del cliente.

Precios y disponibilidad
Se espera que la Solución de Telefonía en Red SuperStack 3 NBX estará disponible a fines de marzo del 2001, y el precio estará basado en cada configuración específica. Como ejemplo, un sistema de 200 estaciones con mensajería unificada, Correo de Voz, Operadora Automatica, Reporte de Detallado de Llamadas (CDR), Integracion de Computadora y Telefono (CTI), el Supervisor de Red 3Com (Network Supervisor) , administrador NBX NetSet™ basado en Web y 200 teléfonos 10/100 costará aproximadamente US $140,000.

Las Soluciones de Telefonía en Red están disponibles en todo el mundo por medio de 3Com Voice Authorized Partners. Para obtener mayor información, sírvase llamar a la oficina de 3Com en su país.

Acerca de 3Com Corporation
3Com simplifica la forma de conectarse a la información y servicios por medio de productos y soluciones de conectividad fáciles de usar, para consumidores y organizaciones comerciales. La compañía además provee infraestructuras de acceso y plataformas de servicios de IP para proveedores de servicio en red. Para obtener mayor información, visite www.3com.com o el sitio para la prensa en el: www.3com.com/pressbox.