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BANCA LATINOAMERICANA DEBE INVERTIR EN TECNOLOGÍA QUE PERMITA ATRAER Y RETENER CLIENTES
Patrick Guay, de 3Com Corporation, comentó que la nueva meta de las inversiones tecnológicas es generar beneficios de negocio claros y un retorno en inversión tangible
MIAMI, Florida, 26 de agosto del 2002 - Los desarrolladores y proveedores de soluciones tecnológicas deben ajustar sus productos a las nuevas condiciones económicas del mercado y a las transformaciones que han experimentado las necesidades de los clientes, dado que el actual ambiente empresarial está impulsando la necesidad de implantar aplicaciones que generen mayor productividad y eficiencia, al tiempo que mejoran el servicio al cliente. Esta es la principal conclusión de la exposición de Patrick Guay, vicepresidente y gerente general de la División de Infraestructura LAN de 3Com Corporation (Nasdaq: COMS), durante su participación en el Congreso Estratégico de Tecnología y Marketing Financiero CLAB, conocido como Felatech, organizado por la Asociación de la Banca Internacional de la Florida (FIBA, por sus siglas en inglés) y la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN).
De acuerdo con Guay, los factores que están impulsando los cambios tecnológicos son:
- Aplicaciones que potencian la interacción entre la empresa y sus clientes pero que consumen grandes cantidades de ancho de banda
- Integración de las bases de datos
- Adopción de Internet como herramienta para reducir costos
- Creciente necesidad de movilidad dentro de las empresas que puede resultar en desafíos de seguridad
"Las entidades financieras necesitan disponer de redes alto desempeño, sólidas, escalables y seguras que, al mismo tiempo, les permitan manejar mejor sus recursos humanos y financieros,"comentó Guay. "Por tanto, los proveedores de tecnología tenemos que abocarnos a ofrecer soluciones que combinen la más alta tecnología, requieran la menor cantidad de recursos humanos para su administracion y permitan a las empresas un mejor manejo de su capital, bajo un modelo pague a la medida que crece."
El estudio cuidadoso de las necesidades de sus clientes ha hecho que 3Com Corporation rediseñe la forma en que las redes deben construirse y mantenerse, enfocándose en maximizar las inversiones actuales de las empresas para ofrecer
- Tecnología flexible que permita amortizar y prorratear costos
- Optimización de la infraestructura de red gracias a la convergencia de voz y datos
- Acceso seguro y confiable, ya sea cableado o inalámbrico
- Mejor manejo del contenido
Como parte de sus más recientes innovaciones, 3Com ha anunciado al mercado su nueva tecnología para construir corazones de redes de área local (LAN, por sus siglas en inglés), el XRN™ (eXpandable Resilient Networking) Interconnect Kit. Este es una combinación única de software y hardware que permite que clientes empresariales añadan capacidad al corazón de su red de una manera económicamente eficiente. Esta nueva filosofía pague a la medida que crece es una propuesta muy atractiva para los directores de sistemas que buscan una solución económicamente eficiente para construir corazones de red altamente disponibles en el contexto de un presupuesto restringido.
"El tiempo de lanzar tecnologías al mercado que no son coherentes con la condiciones económicas y empresariales ha terminado. Ahora, los proveedores de estas herramientas tecnológicas tenemos la obligación de desarrollar soluciones considerando que éstas pueden hacer la diferencia entre el éxito o el fracaso de nuestros clientes," finalizó Guay.
Acerca de 3Com Corporation
3Com es un proveedor de primera línea para clientes empresariales con productos de redes que combinan innovación, sentido práctico y valor agregado para sus negocios. 3Com también es líder en plataformas de servicios de protocolo Internet (IP) e infraestructura de acceso para el mercado de proveedores de servicios de redes. Para mayor información, visite www.3com.com o el sitio de prensa www.3com.com/pressbox.
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