LIMA, Perú, 15 de julio del 2002 - Una de las compañías de minas de cobre más grandes del mundo recurrió al líder global de redes, 3Com Corp., para efectuar una renovación considerable de su infraestructura de telecomunicaciones corporativas y relacionadas con el servicio al cliente.

Southern Peru Copper Corporation (SPCC), la compañía minera más grande del país, implementó una suite de equipos de redes de 3Com de alta velocidad para asistirle a mantener su competitividad y reducir los problemas continuos de rendimiento en su red existente.

De acuerdo al superintendente de Tecnología Informática de SPCC, Victor Pedraglio, la inversión en la red fue esencial para corregir problemas crónicos, incluyendo el mantenimiento de varias redes independientes y la transferencia rápida e ininterrumpida de grandes volúmenes de datos.

"Estábamos experimentando problemas constantes de saturación en la red debido al cableado inapropiado y a un sobrecargo de tráfico", dice Pedraglio. "Las insuficiencias de nuestro sistema anterior estaban causando un impacto negativo en nuestra productividad empresarial y en nuestras capacidades de servicio al cliente".

SPCC cuenta con cuatro centros regionales en Perú, incluyendo dos minas en Toquepala y Cuajone (alrededor de 1,000 Km. al sureste de Lima), y una refinería en la ciudad costera de Ilo, al oeste de las minas. Pedraglio dice que la compañía escogió a 3Com para aplacar los problemas de sus redes después de determinar que los equipos de 3Com proveían las soluciones que necesitaba al mejor precio por el rendimiento que ofrecen. La migración a una red Gigabit de alta velocidad basada en Ethernet permitió que SPCC resolviera sus problemas de hoy y se protegiera a futuro, haciendo campo para incorporar el crecimiento y la expansión.

El core de la red de la compañía es el switch 3Com® Switch 4007, que cuenta con el soporte de switches 3Com® SuperStack® 3 Switch 3300 en áreas con mayores concentraciones de uso. En sus oficinas centrales en Lima, SPCC instaló un cable óptico multi-modo conectado a un centro de computación central que sirve a todos los pisos de un complejo de tres edificios de oficinas.

En las diferentes unidades operativas de la compañía, se instalaron varios kilómetros de línea de enlace de fibra óptica mono-modo para unir a las diferentes localidades. Cada una de las localidades en Ilo, Toquepala y Cuajone fueron equipadas con un Switch 4007 y sus switches de soporte SuperStack 3 Switch 3300, en la forma necesaria.

Hoy en día, SPCC puede intercambiar grandes volúmenes de datos a través de su red. El mantenimiento y la administración de una sola red de alta velocidad son más simples y rápidos en comparación a la difícil y larga tarea de administrar varias redes más pequeñas en cada mina o localidad de la compañía.

"La instalación del equipo tomó cerca de una semana; prácticamente 90 por ciento era plug and play", señaló Pedraglio. "Al final de cuentas, este proceso de renovación ha contribuido a un enorme mejoramiento de nuestras capacidades de comunicación y de nuestros servicios, tales como la capacidad para enviar datos con alto ancho de banda e información compleja a todos nuestros usuarios del sistema".

El ejecutivo de SPCC indicó que la capacidad y la velocidad de la red de la compañía ha experimentado mejoras tremendas como resultado de este cambio, y enfatizó que la asociación con 3Com le ha brindado a la compañía nuevos elementos de control de tráfico y mayor simplicidad en la administración de su sistema.

Acerca de 3Com Corporation
3Com es el líder global en productos para redes ricos en funcionalidad y fáciles de usar que conectan a las empresas con sus empleados, clientes y proveedores, a cualquier momento y en cualquier lugar. 3Com es también un líder en plataformas de servicio de protocolo de Internet (IP) e infraestructura de acceso para el mercado de proveedores de servicios sobre redes. La compañía fue fundada en 1979 por uno de los inventores de tecnología Ethernet, en la cual se basan prácticamente todas las redes de área local (LANs, por sus siglas en inglés). A lo largo de los años, 3Com ha vendido más de 340,000,000 conexiones de Ethernet. La compañía tiene oficinas en todo el mundo. Sus oficinas centrales están localizadas en Santa Clara, California. Para obtener más información, visite www.3com.com y su sitio para la prensa: www.3com.com/pressbox.