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Casos de éxito

REDES INALÁMBRICAS EN EDIFICIOS HISTÓRICOS:

EL ALVEAR PALACE HOTEL ELIGIÓ LOS PRODUCTOS 3COM PARA OFRECER ACCESO INALÁMBRICO A INTERNET A SUS HUÉSPEDES

Desde cualquier habitación, pueden acceder a Internet y a intranets corporativas en forma cómoda, práctica e innovadora

BUENOS AIRES, Argentina - Marzo de 2003 - El Alvear Palace Hotel, elegido entre los 20 mejores hoteles del mundo y N°1 en Centro y Sudamérica1 , implementó una solución wireless de 3Com para ofrecer conectividad inalámbrica a Internet a sus huéspedes en todas las habitaciones del hotel. Con el objetivo de brindar un valor agregado, el hotel invirtió aproximadamente U$S 20.000 para que hombres y mujeres de negocios puedan acceder por conexión de banda ancha a la intranet corporativa de sus respectivas empresas o naveguen por la web con la misma comodidad que en su oficina. Todo, desde sus laptops. La solución fue implementada en forma conjunta por 3Com, el Hotel Alvear y C4 I S.A., un integrador de 3Com, en un plazo de dos semanas.

Por segunda vez consecutiva, el Alvear Palace Hotel elige los productos de 3Com para la implementación de una solución de red inalámbrica. La primera vez fue hace dos años, cuando instaló cuatro access points de 3Com destinados dar conectividad wireless en forma limitada a los huéspedes. A fin de mejorar el servicio a huéspedes y, al mismo tiempo, mantener intacta la estructura arquitectónica, que data de 1932, el hotel decidió recurrir nuevamente a 3Com para expandir el alcance de la red inalámbrica y así permitir el acceso móvil a Internet desde todas las habitaciones.

"La conectividad inalámbrica es la solución perfecta para un hotel de primer nivel como el nuestro. De esta manera, podemos ofrecer servicios de última generación a los huéspedes sin alterar la integridad de este edificio histórico. Adicionalmente, le evitamos a nuestros huéspedes las molestias que hubieran acompañado la instalación de una red tradicional", señaló el Lic. Jorge Edelman, C.I.O. del Alvear Palace Hotel. "Las soluciones de 3Com han demostrado un excelente desempeño y una óptima relación costo-beneficio, por eso volvimos a elegirlas. Además, es una gran ventaja que todos los productos sean del mismo fabricante porque implica una mayor practicidad en la implementación y mantenimiento de la solución".

Desde su lanzamiento hace tres meses, los huéspedes del Alvear Palace Hotel están disfrutando del nuevo servicio de conectividad inalámbrica en las habitaciones. Para obtener las tarjetas wireless, deben solicitarlas en el front desk , donde también le proveerán el código de acceso para ingresar a la red inalámbrica.

Para proveer una conectividad confiable, práctica y segura, la nueva solución inalámbrica de 3Com instalada en el Alvear Palace Hotel incluye 6 tarjetas 3Com® OfficeConnect® 11Mbps Wireless LAN, placas 3Com® OfficeConnect® 11Mbps Wireless LAN con antena XJACK®, un bridge 3Com® 11Mbps Wireless LAN Workgroup Bridge, un 3Com® Ethernet Client Bridge y veinticuatro 3Com® 11Mbps Wireless LAN Access Point 6000 distribuidos en los ocho pisos de habitaciones dentro del edificio. Cada uno de estos puntos de acceso ofrece un radio de conectividad de hasta 100 metros y la posibilidad de que 65 usuarios estén en red al mismo tiempo. El núcleo de la red está conformado por dos switches 3Com® SuperStack® 3 Baseline de 16 puertos 10/100 bt y un switch central modelo Superstack 3 3300 de 24 puertos 10/100 bt.

La instalación se llevó a cabo en dos semanas. C4 I S.A. se ocupó del diseño de ingeniería, el relevamiento de cobertura, la coordinación del área de cableado, la capacitación al personal del hotel, la configuración y la puesta en marcha. El personal del hotel de obra civil se encargó de realizar el cableado desde los switches centrales de la red local hasta los access points de cada piso.

"En nuestro rol de integradores, recomendamos a 3Com porque ofrece tecnología de última generación, práctica y confiable, a un precio competitivo. El costo de los productos 3Com es una variante importante a tener en cuenta en la toma de decisión, porque es competitivo respecto a otros vendors de similar calidad", señaló Hugo Donadello, Gerente General de C4 I S.A..

"Esta implementación demuestra el sentido práctico y la confiabilidad que ofrece la tecnología inalámbrica de 3Com para hoteles y todo tipo de empresas", señaló Michael Frannea, Director de Marketing para 3Com SouthLat. "Para la mayoría de los ejecutivos, el hotel es una extensión de su oficina. Esta solución le permitirá a los huéspedes del Alvear Palace Hotel aprovechar al máximo su estadía, les facilitará el trabajo y hará más agradable su visita. Esta es una muestra más de cómo las innovadoras y prácticas soluciones de 3Com ayudan a sus clientes a cumplir sus objetivos de negocio".

En un futuro, los responsables del área de tecnología del hotel tienen planeado realizar nuevas implementaciones inalámbricas en las áreas del restaurante y del bar, permitiendo acceso inalámbrico a Internet seguro y confiable a los pasajeros también en estos sitios.

Acerca de 3Com Corporation
3Com es un proveedor de primera línea de productos de redes que combinan innovación, sentido práctico y valor agregado para empresas de cualquier tamaño, así como organizaciones del sector público. 3Com también es líder en plataformas de servicios de protocolo Internet (IP) e infraestructura de acceso para el mercado de proveedores de servicios de redes. Para más información, visite http://lat.3com.com/lat/index.html


1* Por los rankings de lectores de las revistas: Travel & Leisure: Mejor Hotel de Centro y Sudamérica, en "The Greatest Hotels in the World" , Enero 2003. Condé Nast Traveller: Mejor Hotel de Centro y Sudamérica y entre los 3 hoteles con mejor ubicación de América, "2003 Gold List", Enero 2003. Latin Trade: Mejor hotel de América Latina para ejecutivos en "Lo Mejor de América Latina", Febrero 2003
SuperStack, OfficeConnect, XJACK, 3Com y el logotipo de 3Com son marcas comerciales registradas de 3Com Corporation. Todos los demás nombres de compañías o productos podrían ser marcas comerciales de sus respectivos titulares.

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