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La pequeña empresa requiere una plataforma de sistema telefónico asequible y flexible que ofrezca plenas características y funcionalidades de procesamiento de llamadas, sin limitaciones, reduciendo al mínimo simultáneamente las tareas rutinarias de operación y mantenimiento, tan comunes en los sistemas telefónicos convencionales. Una solución de telefonía en red es muy recomendable para el negocio. Permite a una pequeña empresa realizar tareas de procesamiento de llamadas pleno de funciones, comunicaciones de voz con calidad análoga a la línea tradicional y todas las ventajas de fomento de la productividad de una LAN Ethernet. Y todo ello en una única red convergente. ¿Por qué costear y mantener dos redes separadas cuando sólo necesita una?
La Solución
ElSistema de Comunicaciones 3Com® NBX® 100 es la solución ideal para acercar la telefonía en red a la pequeña empresa, incluso sobre ubicaciones múltiples.
Principales Elementos de la Solución
Los Sistemas de Comunicaciones 3Com NBX son en la actualidad las soluciones líderes del mercado en telefonía de red. El Sistema de Comunicaciones NBX 100 proporciona las potentes funciones de fomento de la productividad típicos de los grandes y sofisticados sistemas telefónicos corporativos, pero sin sus costos ni complejidad. Integra un sólido conjunto de funciones de procesamiento de llamadas con tecnología Ethernet basada en estándares, en un potente sistema telefónico empresarial. Ambos sistemas son plataformas abiertas basadas en estándares del sector, capaces de funcionar con cualquier computador de escritorio o servidor existente así como con hubs, switches y routers Ethernet.
El NBX 100 opera sobre la infraestructura de LAN/WAN de la empresa. Los usuarios remotos pueden tener cada uno en su casa un teléfono de empresa NBX, con el que se conectan a la oficina central mediante una Red Privada Virtual. Desde sus casas, los empleados tienen acceso tanto a los servicios de datos como telefónicos de la empresa, tal y como si estuvieran en la oficina. Ahora, la empresa puede dirigir fácilmente las llamadas de los clientes, fuera del horario de oficina, al domicilio del técnico de guardia, de tal modo que parece que siempre hay alguien 'en la oficina'; y dicho técnico dispone desde casa de los servicios telefónicos y de datos que requiere para gestionar rápida y eficazmente esas llamadas.
Alternativas a esta Solución
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